Die Kontrollen beim Herstellungsablauf

 

Die Herstellung von nativem Olivenöl Extra höchster Qualität, steht für Canio und Rocco Pace an erster Stelle. Aus diesem Grund werden die Qualität aller Rohstoffe, die Verarbeitungsprozesse und das Unternehmensmanagement strengstens überwacht.
Nur so kann eine feste, auf Vertrauen basierende Beziehung zwischen Hersteller und Verbraucher, aufgebaut werden.

Vertrauen Sie uns, weil:

1. Wir unseren Kunden Qualität bei der Produkthygiene bieten.
Bevor unser Öl als GUT bezeichnet wird, trägt es den Namen GESUND, HYGIENISCH und SICHER.
Die Qualität der Produkthygiene ist das Fundament, auf dem unser Unternehmen steht. Um dem Kunden ein gesundes und sicheres Produkt zu liefern, werden alle Verarbeitungsphasen mit größter Aufmerksamkeit verfolgt. Vor der Olivenernte entnehmen wir alljährlich Proben des Wassers, das sowohl für den Verarbeitungsprozess, als auch für alle Maschinen verwendet wird und lassen diese in einem externen akkreditierten Labor auf entsprechende Reinheit prüfen.
Nicht nur die Ausstattungen und Betriebsmittel werden regelmäßig sorgfältigen Hygienekontrollen unterzogen. Auch die Gesundheit des Personals liegt uns am Herzen. Alle im Frantoio Oleario F.lli Pace Beschäftigten (einschließlich die Geschäftsleitung) sind im Besitz eines Gesundheitspasses, der jedes Jahr aktualisiert wird und nehmen an regelmäßigen ärztlichen Untersuchungen und Vorsorgeuntersuchungen teil.

2. Wir garantieren unseren Kunden die Analysenqualität des Produktes! Alle bei uns eingehenden Rohstoffe und auszuliefernden Endprodukte werden nicht nur internen sondern auch externen Kontrollen in akkreditierten Labors unterzogen, in denen die Richtigkeit der auf der Etikette anzugebenden Werte überprüft wird. Jedes einzelne Verpackungslos von Olivenöl wird somit analysiert und auf Konformität in Bezug auf die gültigen Vorschriften und auf die Produkteigenschaften geprüft.
Die Zertifizierung ist ein weiterer Beweis, den wir als zusätzliches Gütesiegel für unsere Olivenöle erbringen.

3. Wir garantieren unseren Kunden die organoleptische sensorische Produktqualität!
Mit den anhand von Studien, Forschungen, Kongressen, Seminars, Weiterbildungen und last but not least mit der alltäglichen Arbeit der Brüder Canio und Rocco Pace erworbenen Erfahrungen, konnten wir ein qualifiziertes Team für die organoleptische Olivenöl-Bewertung zusammenstellen.
All dies ermöglicht uns die Auswahl der besten Olivenöle. Vor dem Abfüllen lassen wir als Bestätigung der Produktqualität auch noch eine Probe in einem externen Labor verkosten.

4. Wir garantieren unseren Kunden die Qualität des angebotenen Service! Unser Ziel ist die vollkommene Zufriedenheit des Kunden zu erreichen. Daher werden jedes Jahr neue Vorgänge zur Verbesserung des angebotenen Service festgelegt. Die für uns wichtigsten Merkmale sind: -“Zufrieden oder Geld zurück bis zu 18 Monate nach dem Kaufdatum“. Eine Garantie, die nur vom Frantoio Oleario Pace geboten wird.
- Die kontinuierliche Kontrolle der Zustellungen mittels Expresskurier für einen schnellen und guten Service.
- Das größte Interesse bei Reklamationen und für Ratschläge seitens der Kundschaft.
- Die Grüne Nummer 800.800.860, unter der Sie uns zwecks Anfragen oder Mitteilungen täglich 12 Stunden erreichen können.

5. Wir garantieren sowohl die Arbeits- als auch die Organisationsqualität. Um unsere gesetzten Ziele in puncto Qualität erreichen zu können, wird die bestmögliche Struktur, die die Initiativen des Unternehmens ertragen kann, gebraucht. Daher wurde von den Brüdern Pace eine hochqualifizierte Struktur aufgebaut, in der das Personal, auf allen Ebenen, in die Planung und ständige Aktualisierung der Verbesserungen hinzugezogen wird.
Alle Beschäftigten erhalten eine Ausbildung, mit der sie die erforderlichen Kenntnisse, zum Ausüben der eigenen Aufgaben, erwerben.